Shipping policy
Politique d’expédition – Version provisoire
Dernière mise à jour : 05/10/2025
Chez Idéafête – Des idées plein la fête, nous préparons la mise en place de l’expédition en ligne. Certaines informations (transporteurs, tarifs, délais détaillés) sont à venir et seront ajoutées ici dès leur validation.
1) Zones de livraison
- France métropolitaine (Corse incl.) : prévu
- Monaco : prévu
- Union européenne : sélection de pays – à confirmer
- DOM-TOM / International : sur devis – contact@ideafete.fr
Les pays éligibles, éventuelles restrictions et zones non desservies seront publiés lors du lancement des expéditions.
2) Modes de livraison
- Livraison à domicile (via transporteurs partenaires) – 3 à 4 jours - 9€ (sous réserve des dimensions du paquet)
- Livraison en point relais – – 3 à 4 jours - 4€ (sous réserve des dimensions du paquet)
- Click & Collect gratuit en boutique – voir adresses ci-dessous
Les délais de préparation et d’acheminement seront précisés avant l’ouverture du service d’expédition.
3) Délais de préparation
Les commandes sont actuellement préparées à la demande. Les délais standards de traitement/expédition seront communiqués au lancement. Un e-mail de confirmation sera envoyé dès qu’une commande sera expédiée ou prête au retrait.
4) Frais de livraison
Les tarifs dépendront du poids, du volume et de la destination du colis. Les grilles tarifaires, les seuils de livraison gratuite et les éventuels suppléments “volumineux” seront publiés ici avant l’ouverture des expéditions.
Pour ex les prix. peuvent être les suivants :
🚚 Livraison par coursier local (Nice, Cannes, Antibes, Monaco et environs) Délai : 1 à 2 jours ouvrés Tarif : à partir de 10 € jusqu'à 50 € selon le montant du panier
🏪 Click & Collect – Retrait en boutique Délai : sous 4 heures Gratuit
📦 Point Relais Délai : 3 à 4 jours ouvrés Tarif : 4 €
📬 Livraison Standard Délai : 3 à 5 jours ouvrés Tarif : 9 €
5) Suivi & confirmation
Chaque expédition donnera lieu à un e-mail de confirmation avec numéro de suivi (activation sur le site du transporteur au démarrage du service).
6) Retrait en boutique (Click & Collect)
- Mougins : 356 chemin de la Plaine, 06250
- Villeneuve-Loubet : 1752 RN 7, 06270 Villeneuve-Loubet
Le retrait sera possible après réception de l’e-mail « Prêt au retrait ». Les délais et horaires de retrait seront précisés à l’activation du service.
7) Produits soumis à restrictions
Certains articles (ex. bombonnes d’hélium, artifices, éléments très volumineux) peuvent être exclus de l’expédition et proposés uniquement en retrait boutique ou en livraison/installation locale (conditions à venir). Les restrictions seront indiquées sur chaque fiche produit.
8) Retards, perte ou dommage
Des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (transporteur, météo, forte activité, douanes, etc.). En cas de perte ou dommage avéré, une procédure d’enquête/remplacement sera précisée lors de l’ouverture des expéditions.
9) Contact
Une question sur la livraison ou la disponibilité d’un mode d’expédition ? Écrivez-nous à contact@ideafete.fr ou appelez le 04 93 75 59 69.
Note légale : cette Politique d’expédition est publiée à titre provisoire. Elle sera mise à jour dès l’activation du module d’expédition Shopify et la finalisation de nos partenariats logistiques. Les informations définitives (transporteurs, délais, tarifs, zones) figureront ici et prévaudront.
